プライバシーポリシー

平和薬局は、個人情報に関連する法令を厳守し、お客さまからご提供いただく個人情報を細心の注意を払って取り扱っております。

1. 　基本方針

　当薬局は、「個人情報の保護に関する法律」（以下、「個人情報保護法」）および「医療・介護関係事業者における個人情報の適切な取扱いのための　ガイドライン」（厚生労働省策定。以下、「ガイドライン」）を遵守し、良質な薬局サービスを提供するために、皆様の個人情報を適切かつ万全の体制で　取り扱います。

2.　個人情報の使用目的

お客さまから提供いただいた個人情報は、お客様への商品や資料の発送、お問い合わせ内容やご相談内容への返信に対応させていただくためのみに使用します。

3. 具体的な取り組み

　当薬局は、皆様の個人情報を適切に取り扱うために、次の事項を実施します。

(1)個人情報保護法およびガイドラインをはじめ、関連する法令を遵守します。
(2)厚生労働省策定のもと、個人情報の取扱いに関するルールを遵守します。
(3)個人情報の適切な保管のために安全管理措置を講じ、漏洩・滅失・棄損の防止に努めます。
(4)個人情報を適切に取り扱っていることを定期的に確認し、問題が認められた場合には、これを改善します。　
(5)個人情報の取得にあたっては、あらかじめ利用目的を明示し、その目的以外には使用しません。 ただし、本人の了解を得ている場合、法令に基づく場合、個人を識別できないよう匿名化した場合などは除きます。
(6)業務を委託する場合は、委託先に対し、当薬局の基本方針を十分理解の上で取り扱うよう求めるとともに、必要な監督・改善措置に努めます。
(7)個人情報の取扱いに関する相談体制を整備し、適切かつ迅速に対応します。

4.　個人情報の安全対策

お客様から提供いただいた個人情報について、合理的かつ適切な安全対策を講じています。また、不正アクセス、紛失、破壊、漏洩、社外への不正な流出から保護することに努めます。

5.　個人情報の開示、訂正、削除

当薬局は、次の事項についてご本人から申し出があった場合、適切かつ迅速に対応します。

(1)個人情報の利用目的に同意しがたい場合
(2)個人情報の開示、訂正、利用停止など（法令により応じられない場合を除く）
(3)個人情報が漏洩・滅失・棄損した場合、または、その可能性が疑われる場合
(4)その他、個人情報の取扱いについてご質問やご不明な点がある場合

お客さまからご提供いただいた個人情報の開示、訂正、削除を希望される場合は合理的な範囲で速やかに対応いたします。

6.個人情報に関するお問合せ先

漢方専門　平和薬局
890-0054
鹿児島県鹿児島市荒田2丁目74-2
TEL　099-253-9141
FAX　099-259-6065